La Asociación de Vecinos Senda de Granada Oeste de Murcia ha puesto el grito en el cielo —y con razón— tras detectar que el Ayuntamiento ha eliminado de la web del Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento (SEIS) el apartado que informaba en tiempo real sobre las emergencias activas en el municipio. La asociación presentó una solicitud formal el pasado 22 de mayo en la que reclama que se restablezca este servicio digital, por considerarlo clave para la seguridad y tranquilidad de la ciudadanía. Siguen esperando respuesta.
“Eliminando esta sección, el Ayuntamiento no solo nos quita información, sino también una herramienta para protegernos del ruido, del pánico y de los bulos”, afirman desde la asociación vecinal. Y es que hasta hace apenas unas semanas, cualquiera podía consultar en la web de los bomberos -a golpe de clic- qué estaba ocurriendo en tiempo real en cualquier rincón de Murcia: un incendio, un rescate, un accidente. Una forma oficial, fiable y directa de enterarse sin tener que recurrir al teléfono o dejarse llevar por rumores.
El enlace sigue activo (https://www.bomberosmurcia.org/emergencias_activas.php), pero ya no muestra absolutamente nada. “Donde antes veíamos las intervenciones activas del SEIS, ahora solo hay un espacio en blanco”, denuncian los vecinos.
En su escrito al Ayuntamiento, exigen que se reactive el sistema o que, en su defecto, se les informe si la información se ha trasladado a otro lugar dentro de la web municipal. “No se trata de un capricho. Es un asunto de transparencia y de servicio público”, insisten.
Esta pequeña-gran batalla vecinal pone sobre la mesa una cuestión más amplia: la relación entre la ciudadanía y sus servicios de emergencia. ¿Cómo puede una ciudad moderna avanzar en la digitalización sin garantizar el acceso a información básica en tiempo real? ¿Por qué recortar algo que ya funcionaba y que, además, no supone coste adicional?
Desde RRNEWS hemos preguntado al Ayuntamiento de Murcia si esta desactivación responde a un descuido técnico o a una decisión política.
La transparencia no es una opción. Es una obligación. Y más aún cuando hablamos de emergencias que afectan a la vida y la seguridad de las personas.